営業電話なしで家の査定をする方法｜来たときのはっきりした断り方
「家の価値を調べたいけれど、査定を頼むと営業電話がしつこくかかってきそう」——そんな不安から、査定に踏み出せない方は多いです。実際、不動産査定のあとに営業の連絡が来ることはありますし、それが苦手という気持ちはよくわかります。
この記事では、不動産を扱う会社の立場から、営業電話を避けて相場を調べる方法と、もし電話が来たときのはっきりした断り方をお伝えします。結論を先に言えば、匿名査定を使えば営業電話はそもそも来ませんし、通常の査定で電話が来ても、法律に基づいてきちんと断れます。
結論：営業電話を避けたいなら、まず匿名査定
営業電話を確実に避けたいなら、いちばんの方法は匿名査定を使うことです。
匿名査定は名前も電話番号も入力しないので、そもそも不動産会社に連絡先が伝わりません。
だから営業電話が来ようがない、というわけです。
まだ売ると決めていない、まず相場だけ知りたい、という段階なら、これで十分です。
物件情報を入力するだけで、数分から即時に概算価格がわかります。
営業を気にせず、自分のペースで相場を把握できます。
「売るかどうかまだわからない」段階では、匿名査定が最適です。連絡先を一切渡さずに相場だけ把握でき、営業電話のストレスがありません。
なぜ、査定のあとに営業電話が来るのか
そもそも、なぜ通常の査定だと営業電話が来るのか。仕組みを知っておくと、落ち着いて対応できます。
不動産会社が利益を得られるのは、売買が成約したときの仲介手数料だけです。無料の査定そのものでは、会社にお金は入りません。
だから、査定をきっかけに「ぜひうちに売却を任せてほしい」と営業をかけるのは、ビジネスとして自然なことなのです。特に、一括査定サイト経由だと、会社は利用料を払っているため、その分を回収しようと積極的に連絡してくる傾向があります。
また、営業担当者は「はっきり断られるまで連絡を続ける」よう会社から求められていることも多く、あいまいな返事を続けると「まだ見込みがある」と受け取られて、連絡が長引きます。
つまり、営業電話は「悪意」というより「仕組み」から来るものです。とはいえ、しつこい連絡が苦痛なのは事実なので、避ける方法と断る方法を知っておくと安心です。
営業電話を避ける・減らす方法
段階に応じて、いくつかの方法があります。
まず匿名査定で相場をつかむ
連絡先を伝えないので、営業電話は来ません。売ると決める前の相場把握には、これがいちばんです。
通常の査定でも、連絡方法を指定する
売却を本格的に考えて通常の査定（一括査定など）を使う場合でも、連絡を減らす工夫があります。入力フォームの自由記述欄に「連絡はメールのみでお願いします」と書いたり、電話可能な時間帯を指定したりすると、想定外の電話を減らせます。
依頼先の会社数を絞る
一括査定で多くの会社に一斉依頼すると、そのぶん連絡も増えます。依頼先を絞る、依頼先以外に個人情報が渡らない仕組みのサイトを選ぶ、といった方法で連絡を抑えられます。
一括査定サイトを利用する際は、依頼先を3社以内に絞ると、連絡の量を大幅に減らせます。フォームの備考欄への一言も、効果的です。
もし営業電話が来たら｜はっきりした断り方
通常の査定で電話が来ても、遠慮なく断って大丈夫です。あいまいな返事を続けると「まだ見込みがある」と思われ、かえって連絡が続くので、はっきり伝えるのがコツです。
まずは「今回は相場を知りたくて査定をお願いしただけで、今のところ売却は検討していません」と伝えれば、多くの会社は理解してくれます。それでも連絡が続く場合は、「今後の電話連絡は控えてください」とはっきり伝えてください。
ここで知っておくと心強いのが、宅地建物取引業法では、消費者が「契約はしない」と明確に意思表示した場合、その後の再勧誘が禁止されている、という点です。
つまり「連絡を控えてください」という申し出は、単なるお願いではなく、正当な意思表示です。
自信を持って伝えて構いません。
電話で言いにくければ、メールで断ると記録も残って安心です。
それでもしつこい場合は、一括査定サイト経由なら運営者に相談すると、会社に対応してもらえることもあります。
匿名査定を使うときの注意
営業電話を避けられる匿名査定ですが、知っておきたい点もあります。
匿名査定でわかるのは概算で、実際に売り出す段階では、現地を見た正式な査定が必要になります。
営業電話を避けたいあまり、いつまでも匿名査定だけで売却を進めようとすると、かえって正確な判断ができません。
匿名査定はあくまで「概算」です。
実際に売却を決めた際は、現地を見た正式な査定が必要になります。
匿名査定のみで売却を進めようとすると、正確な判断ができなくなる点に注意しましょう。
おすすめの進め方は、まず匿名査定で営業されずに相場をつかみ、実際に売ると決めたら、信頼できそうな会社を自分で選んで正式な査定を依頼する、という順序です。これなら、不要な営業は避けつつ、売却の段階では必要な情報が得られます。
具体例で見る、営業電話の断り方
実際に営業電話がかかってきたとき、どう対応すればよいか。よくあるやり取りで見てみましょう。
ケース1：相場を知りたかっただけの場合
「査定ありがとうございました。
今回は相場を知りたかっただけで、今のところ売却の予定はありません」と、はっきり伝えます。
多くの会社はこれで引き下がります。
ここで「まだわからないですが…」とあいまいに答えると、「では改めてご連絡します」と営業が続いてしまうので、予定がないならはっきり伝えるのがコツです。
ケース2：他社に決めた・断りたい場合
「他社にお願いすることにしました」または「今後の連絡は控えてください」と伝えます。
前述のとおり、宅地建物取引業法では契約しない意思表示の後の再勧誘は禁止されているので、これは正当な申し出です。
電話で言いにくければ、メールで同じ内容を送れば、記録も残って確実です。
ケース3：それでもしつこい場合
はっきり断ってもしつこく連絡が続く場合は、着信拒否も選択肢です。
一括査定サイト経由なら、サイトの運営者に「断ったのに連絡が続いて困っている」と相談すると、会社に対応してもらえることがあります。
我慢し続ける必要はありません。
こうした対応を知っておけば、営業電話が来ても慌てずに済みます。とはいえ、そもそも電話を受けたくないなら、連絡先を伝えない匿名査定から始めるのがいちばんの対策です。
よくある質問
匿名査定なら、本当に営業電話は来ませんか
名前や電話番号を入力しないサービスを選べば、連絡先が不動産会社に伝わらないので、営業電話は来ません。結果を受け取るメールアドレスも、不動産会社には伝わらないのが一般的です。
営業電話を断るのは、失礼になりませんか
なりません。
宅地建物取引業法でも、契約しない意思表示後の再勧誘は禁止されています。
「連絡を控えてください」とはっきり伝えるのは正当な権利なので、遠慮は不要です。
しつこく電話が続く場合はどうすればいいですか
メールで断ると記録が残って安心です。一括査定サイト経由なら、サイトの運営者に相談すると、会社に連絡して対応してもらえることもあります。
売却するときも営業電話を避けられますか
完全には難しいですが、連絡方法をメールに指定したり、依頼先を絞ったりすれば減らせます。まず匿名査定で相場をつかみ、売ると決めてから信頼できる会社に絞って依頼するのが、負担の少ない進め方です。
まとめ
査定のあとの営業電話を避けたいなら、まず匿名査定を使うのがいちばんです。
連絡先を伝えないので、営業電話はそもそも来ません。
営業電話は会社の仕組みから来るもので、通常の査定で連絡が来ても、宅地建物取引業法に基づいてはっきり断れます。
おすすめは、匿名査定で営業されずに相場をつかみ、売ると決めたら信頼できる会社を選んで正式な査定を受ける、という順序です。これなら、不要な営業は避けつつ、必要なときには正確な情報を得られます。
まずは、営業を気にせず相場を調べられる匿名査定から始めてみてください。